Die Lebensbedingungen der Bewohnerinnen und Bewohner im Sozialraum zu verbessern, ist das Hauptziel der Sozialraumkoordination. Durch den direkten Kontakt vor Ort ist sie nah dran an den Bedarfen im Stadtteil und unterstützt durch Vernetzung und Kooperationen bei der Problemlösung. Dabei agiert sie als Vermittlerin zwischen sozialen Einrichtungen, freien Trägern, Bürgerschaft, Politik und Stadtverwaltung.